ある塗装会社さんから
頂きました診断書の１ページです。

診断書を作成し、ツールとして利用するのは

定着しましたね。

この会社では、この診断書を渡された顧客が

理解度を深めるために

どうしてこうなったのか？ということをきちんと解説しています。

この説明を受けた顧客はもちろん、

この会社に対する信頼度が高まりますね。

顧客にどんな情報を提供するのか？

そして、顧客はその情報からどんな価値を得られるのか？

よく考えてから作成しましょうね。